Kolektīvā pārdošana. To mēs esam sagaidījuši „pirkšanas” vietā

Ja no kolektīvās iepirkšanās pāri palicis ir tikai nosaukums, tad „kolektīvā pārdošana” rit pilnā sparā. Atcerēsimies, iepirkšanās gadījumā lielas atlaides tiek piedāvātas, ja vienlaicīgi pērk ievērojams skaits cilvēku. Tagad lielas atlaides piedāvā par iespēju reklamēties (tirgoties) vairākos resursos vienlaicīgi vai pēc kārtas. Kā es nonācu līdz tādam secinājumam? Lasiet tālāk…

Nesen rakstīju par tendenci vienam uzņēmumam (īpašniekam vai grupai) pārvaldīt vairākus atlaižu servisu zīmolus. Sākumā man nebija skaidra motivācija šādiem soļiem. Tagad lieta kļūst skaidrāka. Pie vainas ir „kolektīvā pārdošana”! 😀

Pie jau zināmajiem „lieltirgotājiem” TopKupon (4 aktīvi zīmoli, viens pašlaik iziet skaistumkopšanas kūri), Cherry + CityLife un OrangeLife + Kupon, ir jāpieskaita arī FunnyMoney + ArAtlaidi (pēdējo gan cenšās notirgot ar visu „biznesu”) un HotSale24 + Skidka. Pēdējie man ilgi jauca galvu ar savādu pieeju. Dizainu izstrādāja viena kompānija, pieeja lietām ļoti līdzīga, bet kļūdas katram savas. Uzmetot aci abu domēnu īpašniekiem viss nostājās savās vietās. Abi divi pieder vienai personai, tātad, varam pieņemt, ka arī kuponu biznesu abos kūrē viena roka.

Kopā 13 kuponu tirdzniecības zīmoli ietilpst 5 ūnijās. Nejaušība, sagadīšanās vai neloģisms – nedomāju viss. Tam visam apakšā jābūt kādam loģiskam secinājumam. Proti, „kolektīvā pārdošana”.

Situācija – juristu kantoris vēlas paziņot par vairākiem saviem pakalpojumiem, kuros ir specializējušies. Vienā kolportālā to uzreiz būtu nesolīdi darīt. Bet, ja ar vienu līgumu var ievietot akciju par SIA dibināšanas noformēšanu vienā servisā, fiziskas personas maksātnespējas procedūru otrā servisā, nodokļu atmaksu par strādāšanu ārzemēs trešajā, tad kāpēc neizmantot. Vienlaicīgi notiek dažādas akcijas, bet info par uzņēmumu figurē plašākās interneta ārēs. Tā teikt, dažādi zīmoli kolektīvi pārdod reklāmu juridiskajam kantorim.

Tas pats sakāms arī par citu nozaru piedāvājumiem. Ir jau novērots, ka viens skaistumkopšanas salons ir pie vainas dažādiem pakalpojumiem (ar dažādiem akciju nosaukumiem, attēliem un uzstādījumiem) vairākās viena īpašnieka kuponu tirdzniecības vietnēs. Droši vien cilvēki zina, ko dara. Un kolektīvā pārdošana ir tikpat saistoša kā „kolektīvā iepirkšanās”.

Var gadīties, ka būšu stāvējis pie jauna termina „šūpuļa”. 😉 Katrā gadījumā, sekošu notikumu attīstībai.

(Radīts 2012. gada 13. martā)

Cherry un CityLife apvienošanās var jaukt man kārtis ar mēneša apskatiem

Pavasara treļļi drīz tricinās logu rūtis un priecēs katras dzīvībiņas sirdi. Nē! Pirmais teikums nenozīmē, ka neesmu “nojūdzies”. Tas nozīmē tikai to, ka jāķeras klāt februāra notikumu atspoguļojumam skaitļos. Turpināšu iesākto, un vizualizēšu spēku samēru atlaižu kuponu servisu tirgū.

Februāris vēl tiek skaitīts “pa vecam”, katram no virsrakstā minētajiem ir sava personīgā ailīte. Par marta kuponu apskatu es jau tagad esmu panikā. Skaitīt abus kopā, varbūt atsevišķi? Plašākai sabiedrībai vēl nav pavēstīts, bet nojaušu, ka turpināsies “divu zīmolu stratēģija”. Nekas, laiks rādīs kā turpmāk būs. Tagad pie svarīgākās tēmas šajā rakstā, proti, mēneša apskata.

Labākā sešinieka pārdoto kuponu skaits februārī:

Redzam, ka CityLife ir pārējiem cīņu biedriem krietni pabojājis dzīvi un atņēmis pirktspējīgos klientus. Par kādas jaunas stratēģijas pielietošanu (izņemot pievienošanos citam) runāt nevaram. Ja paskatīsimies uz pārdotākajām akcijām (pēdējais attēls), tad sapratīsim kā ir panākta līderība pārdoto kuponu konkurencē. Ilggadējā fitnesa partnera “inovatīvais” piedāvājums + labi pārbaudītās kino vērtības.

Kā mēs, labi, ne mēs, bet kuponu tirgotāji ir apgrozījuši naudiņu februārī?

Visu cieņu. Atlaižu Klubs, City Life, varbūt kāds cits vārds jau tagad, ir atguvis dzelteno līdera krekliņu (velosportā kopvērtējuma līderim ir dzeltens krekliņš). Negribu būt pārlieku tendenciozs, bet lielā brāļa iegūšana ir nākusi tikai par labu. Uzreiz jūtama “mārketinga aktivitātes” un drauga pleca atdeve.

Eh! Par šo tēmu centīšos vairs daudz nerunāt, lai paši labāk izsakās. Turpināsim ar populārāko un pelnošāko akciju TOP 10

Gluži nevilšus man iestājās neliels “kultūršoks” pēc tabulas apskates. Pirktāko akciju vidū nav Zizu, savukārt pelnošāko akciju sarakstā iztrūkst Cherry. Savādi! Toties Pērkam Kopā piedāvājumi arvien vairāk nostiprinās līderu pulkā.

Atvainojiet, par Baltijas apskatu šomēnes neesmu domājis. Daudz citu lietu padomā. Taču, ja kādam ļoti interesē, tad īpašu izmaiņu spēku sadalījumā nav. Vienīgi Igaunijā Zizu ir veicis straujāku kāpumu un ierindojies godpilnajā otrajā vietā. Protams, stipri atpaliekot no līdera – Cherry.

Kamēr kopā gaidām pavasari, varat atsūtīt man kādus novērojums, ieteikumus turpmākiem tematiem, varbūt pat kādu rakstu. 😉

P.S. Nevaru norimties! 😀 He! 5. decembrī Nekrīze lasīju: “Mēs uzskatām, ka šīs nozares sasniegumi tik īsā laika periodā ir ievērības cienīgi, – piemēram CityLife.lvgada laikā kļuvis par trešo lielāko e-komercijas platformu aiz Biļešu Paradīzes un Biļešu Servisa. Nākamgad plānojam turpināt strādāt pie mūsu darbības principa un nozares specifikas skaidrošanas sabiedrībai, ceram arī paplašināt tirgu, jo tas joprojām ir salīdzinoši neliels. Plānojam ieviest vairākas inovācijas un piedāvāt saviem klientiem aizvien interesantāku piedāvājumu klāstu. Garlaicīgi nebūs!” sola Māris un Reinis.”

Puiši! Nekā personīga! Tiešām, likāties (varbūt tāds būs arī turpmāk) jauks kuponu tirgotājs. Bet… vai tieši šādas inovācijas gribējāt ieviest?

Sapnis, murgs vai vīzija?

Neba nu riepu vai zeķu pīpēšana ir pie vainas manām vīzijām. Tas pats vecais sapņu ķērājs atkal ir izspēlējis ļaunu joku ar mani. Jau atkal līdz manīm nonāca savāds sapnis, tik savāds, ka tā pierakstīšanai nāksies ņemt talkā folkloras žanru. Pasakas taču mums daudz ko „pasaka”, vai ne?

Reiz dzīvoja divi kaimiņi. Viens visu laiku, kā tautā saka: „mēs kā strazdi vienmēr …”, otrs pa pilsētu vien dzīvojās. Abi bija apņēmušies iepazīstināt pavalstniekus ar savu rūpalu, par ko braši tukšoja savus rešos zuteņus. Šāda stratēģija nesa augļus. Drīz vien visa karaļvalsts zināja par abu krietnajiem nodomiem, un naski steidza kļūt par pastāvīgajiem kundēm. Katrs centās izgriezt pogas otram, lai iegūtu galvenā noteicēja statusu valstī.

Viens atrada sabiedrotos kaimiņu ķēniņu zemēs, ar kuriem aši noslēdza līkopu. Otram tādu ūniju noslēgt neizdevās, tāpēc nācās samierināties ar krietni patukšotā zuteņa radītajām sekām – ietekmes samazināšanos. Lai pabojātu abiem kaimiņiem omu, kur gadījās, kur ne, tēvzemītē ieradās svešzemju vezīrs ar vareniem nodomiem. Proti, izmantot jau abu labiešu veiktās iestrādes ļaunprātīgos (mantkārīgos) nolūkos, un pagriezt pavalstnieku sūri grūti pelnītās dālderu straumes savā zutenī. Pa graudiņam, pa riekšavai vien tam ir izdevies kļūt par lielāko kupci.

Kā jau to varēja gaidīt, pilsētnieku un, to kam patīk saldās ogas, šāds notikumu pavērsiens nav pa prātam. Ko darīt, ja pašu spēkiem nav dūšas pretī stāties? Jāmeklē atkal kāds pušelnieks. Vienam izdevās tādu salīgt aiz trejdeviņiem kalniem un trejdeviņām zemēm. Otram tik labi negāja vis’. Pat tāltālās aizjūras karaļvalstīs nekādi neinteresēja pilsētā dzīvojošā labieša saucieni pēc palīdzības. Tam, cepuri rocītē sažņaudzot un nolaistu degungalu, nācās kāpt pāri kaimiņa sliegsnim.

Kā nu bija, kā nu ne (vai redzot, ka kopīgi spēki būs drošāks veids, vai tīra sava tuvākā mīlestība), bet abi aizmirsa līdzšinējās ķildas. Stazdu līdzinieks ņēma pilsētnieku savā paspārnē. Tas jau izsenis zināms, ka cilvēki labāk vienojas pret kādu, nekā par. Abi ņēma rokā lāpstas un pārraka kupicas. Abi ņēma rokās veserus un nojauca starpsienas. Visa manta tika sabērta vienā apcirknī.

Tā teikt, divas galvas gudrākas par vienu. Pa abiem ir izstrādāts plāns, kā turpmāk nepieļaut tamlīdzīgus gadījumus, kad kāds cits var pretendēt uz varenākā kupča godu. Lai laiku laikos neviens nespētu izžāvēt vērdiņu straumes uz labiešu mantu lādēm.

Jaunajā kārtības rullī ar skubu tika ietverti jauni punkti;

1. Čūskas mēles lokanums. Tas jāizmanto, lai pierunātu kundes pāriet no traucējošām piparbodītēm pie dižtirgotavas.
2. Ilgi un laimīgi. Ja kāds vēlas uzsākt kopīgu rūpalu ar jaunbajāriem, tad jārēķinās ar to, ka uz citu pusi vairs nevarēs skatīties. Līdz nāve mūs šķirs.

Mielasts par godu šim pasākumam vēl nav savīkšķīts. Tāpēc es tur nebiju, medu neēdu, alu nedzēru, pat, gar ūsām nenotecēja. Tas arī viss, manu „mazo lasītāj”!

Atzīšos, pamodos ar aukstiem sviedriem klāts. Ja tā tiešām ir taisnība? Ko tad? Kāpēc mēs neko nezinām? Kas mūs sagaida? Kādus pretsoļus spers tālzemju vezīrs? Atlaižu kuponu serviss kļūs labāks vai, gluži otrādi, vairāk parādīsies monopola iezīmes?

Mana sekošana kuponu tirdzniecībai kļūs aizvien interesantāka, es ceru.

Padomi uzņēmumiem

Daudzas reizes esmu skatījis atlaižu servisu no pircēja skatu punkta. Cik ērti un korekti tie ir mums – pircējiem. Ir pienācis laiks dot savu tiesu padomus tiem, kas piedāvā kuponu tirgotājiem savas akcijas. Šeit centīšos apvienot atlaižu servisu sludināto un reālo situāciju. Izteikšu savus spriedumus un apkopošu jau citos medijos publicēto.

Ir vairāki veidi kā akcijas nonāk pie kuponu tirgotājiem. Vienkāršākais no tiem ir uzklausīt uzstājīgo klientu konsultantu, menedžeru, projektu vadītāju, reklāmas aģentu (kā viņus tur katrā vietā sauc) zvanus un e-pastus. Ja viņiem izdodas apvārdot uzņēmēju ar super izdevīgajiem labumiem un unikālo iespēju, ko piedāvā tikai šis serviss, tad akcija nonāk līdz mums.

Nedaudz sarežģītaks ir veids, kad pats uzņēmējs (sadarbības partneris) nolemj izmēģināt spēkus atlaižu kuponu maģijā. Jācenšās saprast galamērķis, ko no tā visa grib sagaidīt. Var vēlreiz palasīt Dienas Biznesu un vēsu galvu visu izsvērt. Ja ar to ir tikts galā veiksmīgi, tad jāķerās klāt atlaižu servisu piedāvājumu aptaujai. Ir taču svarīgi noskaidrot katra stiprās un vājās puses. Galu galā, nav taču mazsvarīgs arī viņu sparpniekprocenta apmērs. Man jau šķiet, ka noteiktā mērķa izvēle nosaka arī sava atlaižu servisa modeļa (apmēra, darbības stila un apmeklētības) specifiku.

Kādām niansēm uzmanību pievērstu es?

Cena. Cenai vienmēr ir nozīme. Atlaižu servisi „paģēr” no uzņēmumiem 50% lielas atlaides, bet vai paši arī taisa tādas īpašās akcijas saviem sadarbības partneriem? 😉 Nav dzirdēts, bet, kas zin’. Galvenokārt, gribu vērts uzmanību uz cenas attiecību pret potenciālo auditoriju, papildus opcijām, reputāciju un saviem mērķiem.

Auditorija. To var viegli noskaidrot. Atliek vien’ paskatīties viņu pašu statistiku vai palasīt vecākus ierakstus šajā blogā. Lielāka kuponu tirgotāja reģistrēto lietotāju „armija” krietni palielinās iespējas saņemt daudzus „jaunus klientus”, bet tas nav viennozīmīgi. Arī pašam jācenšās radīt fascinējošs piedāvājums.

Reputācija. Visbiežāk atlaižu servisu reputāciju skatām no pircēja viedokļa. Krietni nemanāmāka ir kuponu tirgotāju attieksme pret uzņēmumiem. Diemžēl, te arī ir piedzīvoti zili brīnumi. Mani ieteikumi – viss notiek tikai tad, kad ir parakstīts līgumā, kurā tiek atrunātas visas (pilnīgi visas) nianses. Nepaļaujieties provokācijām un stingri ieturiet savu ekonomiski pamatoto sarkano līniju minimālo un maksimālo kuponu skaitu robežu. Pēc līguma noslēgšanas un piedāvājuma vizuālā noformējuma sagatavošanas, pieprasiet ar to iepazīties pirms tas viss nonāk „ēterā”. Vajadzības gadījumā, izsakiet savus priekšlikumus un novērsiet kļūdas. Jebkura neprecizitāte jums var atspēlēties. Vēl es ieteiktu aptaujāt kolēģus, kas jau ir ievietojuši savas akcijas konkrētajā atlaižu servisā.

Papildus opcijas. Šis ir plašs jēdziens, kas parasa jau sīkāku izklāstu, tāpēc turpināšu jau ar apakšpunktiem.

Raugieties, lai piedāvājuma attēlā būtu redzams ne tikai atlaižu servisa logo, bet arī jūsu uzņēmuma zīmols. Ideālā gadījumā – arī nosaukums. To nevarēs īstenot, ja SIA nosaukumā ir astoņpadsmit vārdi vai, kas tamlīdzīgs. Redziet, kas par lietu. Ja ierindas potenciālais klients (ne)jauši ieklīdīs kādā kuponu tirgošanas vietnē vai agregatorā un pārskries ar acīm pāri skaistajām bildēm, tad viņš pat nenojautīs, kas vispār piedāvā šo akciju. Ierastā lieta ar vilinošiem virsrakstiem strādā tikai tajā gadījumā, ja piedāvājums ir intriģējošs (mega lēts) vai labi noformēts. Ja piedāvājuma nosaukumā un attēlā nav minēts firmas zīmols, servisu solījumi par nedalītu uzmanību jūsu  uzņēmumam ir salauzta vērdiņa vērti.

Aprakstošo daļu lasa tikai jau interesenti. Ja topošais pircējs ielūkojas kādā no daudzajiem agregatoriem (piedāvājumu apkopotājiem, piemēram, refresh.lv), viņš redz tikai virsrakstu un attēlu. Kurš no n-tajiem solārijiem, frizētavām vai krogiem tur reklamējas, paliek noslēpts.

• Nākamais izplatītākais solījums no atlaižu servisu puses ir par ilgstošu (mūžīgu) piedāvājuma atrašanos interneta dzīlēs (viņu arhīvos). Nekā nebija! Tik vienkārši tas nav. Ne visi godprātīgi saglabā bijušās akcijas. Jo sevišķi tās, kas nav tik veiksmīgas. Lai seko uzskaitījums:

Cherry, CitySale, var atrast visas notikušās akcijas, arī tās, kas nekādu naudiņu nav ienesušas – „nulle kuponu”.

CityLife, SuperAkcijas, KopāLētāk, ManaAtlaide, Kumi, Bigo, TopKupon nekādi nevar atrast neveiksmīgās akcijas. Tiek saglabātas tikai tās, kas pārdevušas vismaz vienu kuponu.

Zizu iet soli tālāk un saglabā tikai īsteni veiksmīgākās akcijas, tās, kuras pārsniegušas 250 pārdotu kuponu slieksni . Turklāt, ar vienu „inovāciju”, ja ir vēlme iegādāties šo piedāvājumu atkārtoti, tad jābalso par to. Ir skaidri redzams, cik balsis jau ir nodotas, tikai nav skaidrs cik vēl nepieciešamas.

OrangeLife godīgi neko nesola un neko arī nedara. Noslēgto akciju arhīva vispār nav. Līdz ar to, ziņas par piedāvājumu un pašu uzņēmumu būs pieejamas tikai akcijas laikā. Un viss!

• SEO speciālisti to pateiks labāk, bet man, kā ikdienas lietotājam, ir ērti, ja akcijas aprakstošajā tekstā ir norādīta hipersaite uz konkrēto uzņēmumu. To pašu var teikt arī sadarbības partneris (uzņēmums). Reālie pirkumi ir viena svarīga lieta. Otra – redzēt potenciālo pircēju interesi par firmu, konkrētu klikšķu skaitu un dinamiku. Kā palielinās (ja palielinās) mājas lapas apmeklētāju skaits akcijas laikā, un, kā tas tiek sekmēts no atlaižu servisa puses. Visi jau esam dzirdējuši par saišu nozīmi meklētājprogrammās.

Dominējošā daļa kuponu tirgotāju laipni ievēro šo lietu. Visu cieņu. Visus neuzskaitīšu, bet aplūkošu „atkritējus”.

TopKupon grupa (Bigo, Akcijas24 utt) un OrangeLife norāda tikai web adresi, bez jebkādas iespējas tur klikšķināt. Manuprāt tas nav korekti. (Papildināts 24.02.2012) Patīkami redzēt, ka TK grupā jau šur tur tiek pievienotas saites.

• Vēl es ieteiktu pievērst uzmanību servisiem, kas vienā dienā „palaiž tautās” vairākas akcijas. It, kā, tiek solīta akciju unikalitāte un atrašanās centrālajā vietā. („Cherry sniegs jūsu precei vai pakalpojumam iespēju būt unikālam, mēs rekomendējam tikai vienu produkciju dienā.”, „Tavs bizness iegūst ne tikai jaunus pircējus, bet arī lielu reklāmas laukumu – KopāLētāk.lv sniedz informāciju ne  tikai par Tavu akciju, bet arī par Tavu uzņēmumu un citiem tā piedāvājumiem.”) Pieļauju, ka tas var izmaksāt vairāk, bet raugieties, lai jūsu piedāvājums tiešām būtu vislabāk pamanāmais.

Daudzejādā ziņā viss iepriekš sacītais ir attiecināms arī uz e-pastu sūtījumiem, ko veic kuponu tirgotāji. Neaizmirstiet arī to atrunāt, kad grasāties slēgt līgumu.

Tā raudzītos uz atlaižu servisu izvēli es, ja vēlētos tur ievietot sava uzņēmuma akciju. Varbūt jums ir citāds skatījums? Kādu pieredzi esat uzkrājuši jūs?

Kam šodien pievērst uzmanību?

Materiāla vākšana diviem turpmākajiem rakstiem mani ir nedaudz nogurdinājusi. Tēmas izvēlējos tādas nopietnākas. Nolēmu šodien viegli pārskriet pāri visiem atlaižu servisiem, lai izzondētu aktuālo situāciju un atslābinātos. Galu galā – tuvojas nedēļas nogale. Ko pamanīju, to uzrakstīju.

Kolektīvā iepirkšanās ir mirusi, lai dzīvo kuponu tirdzniecība

Kolektīvā iepirkšanās piedzīvoja savu galu, tā arī īsti nenostiprinājusies. Aktīvākie lasītāji jau ir pamanījuši, ka es ļoti ilgu laiku šo vārdu savienojumu – kolektīvā iepirkšanās – lieku pēdiņās. Ne jau savu iegribu vai untuma vadīts. Vienkārši tajā, kas pašlaik notiek, nav nekādas „kolektīvisma” pazīmes.

MemberShop slēgtais klubiņš 3

Itin bieži tiek meklētas atsauksmes par Membershop. Esmu jau apraksījis šī „slēgtā klubiņa” darbību divos rakstos. Redzu, ka cilvēki meklē ko vairāk. Tā kā, cenšos jums vēstīt tikai paša parbaudītas vai pagalam uzticamu avotu vēstītas lietas, izteikšos par pieredzi ar šo atlaides piedāvājošo servisu.

Referendumu gaidot

Šis termins un ar to saistītās lietas nu ir kļušas pietiekoši poulāras. Mūsu viesis un viesautors jau vienreiz pauda izbrīnu par valodas jautājumu. Mēģināšu uzburt ainiņu, kāds būtu referenduma iznākums, ja par to balsotu „kolektīvās iepirkšanās „portāli””.

Turpināšu izvērtēt centīgākos jeb ko Atlaide24 ir paveikusi.

Veicot savas „kolektīvisma” observēšanas, biju nonācis lielās sprukās. Tiklīdz pamanīju kādu jaunpienācēju, tā tūdaļ centos par to pavēstīt, sniedzot arī savus pirmos novērojumus. Krietnu laiku tas darbojās diezgan labi. Bet tad sākās visādas „kolīzijas”. Vietnes, kas sākotnēji atstāja labu un daudzsološu iespaidu, pēc īsa laika pazūd no apvārkšņa un nesniedz nekādus piedāvājumus. Turpretī gaužām negatavi projekti, kas laupa jebkuru vēlmi tajos vēl iegriezties, izrāda apbrīnas vērtu centību un nostabilizējas par itin solīdiem uzņēmumiem.

Kuponi tiek tirgoti arī citur Baltijā 2

Vakar iepazināties ar Baltijas valstu sekmēm kuponu tirdzniecībā pēdējos trijos mēnešos. Šodien piedāvāšu apskatīt populārākās un ienesīgākās akcijas janvārī. Darbiņš nebija no vieglajiem, tāpēc izpaliks gara analīze, tikai pats svarīgākais.